Bagagem

Cada FlixBus tem imenso espaço para a tua bagagem. Para tornar a tua viagem o mais agradável e segura possível, é necessário observar algumas normas.

O teu bilhete FlixBus inclui o transporte GRATUITO de:

1x bagagem de mão

Por razões de segurança, deves guardar a tua bagagem de mão por baixo do teu lugar, ou no compartimento superior, por cima do teu lugar.  

Nota: leva os teus objetos de valor (identificação, artigos eletrónicos, etc.) contigo na tua bagagem de mão.

1x bagagem

A tua bagagem deve ser guardada na bagageira antes de entrares no autocarro. O teu motorista terá todo o gosto em ajudar-te. Recomendamos que coloques uma etiqueta com o teu nome e morada.

Recomendamos vivamente que etiquetes claramente toda a bagagem com o teu nome, morada e número de telefone. Se precisares de uma etiqueta de bagagem, podes descarregar e imprimir uma aqui.


Perdeste a bagagem? Preenche o nosso formulário de Perdidos e achados

Levas mais itens?

Qual é o limite de bagagem adicional que posso levar?

Podes levar 1 bagagem adicional por passageiro.

Quanto custa a bagagem adicional?

Para mais informações, consulta a lista de preços.

Como posso reservar bagagem adicional?

  • Online, durante o processo de reserva na secção de “extras” na confirmação do pedido.
  • Nas nossas lojas FlixShop ou agências de viagens
  • Online depois de concluída a compra de bilhetes através de Gerir a minha reserva

Nota especial

O espaço no autocarro para a bagagem adicional é limitado. Recomendamos que reserves a tua bagagem adicional o mais cedo possível.

Qual é o limite de bagagem especial que posso levar?

Podes levar 1 bagagem especial por passageiro.

Quanto custa a bagagem especial?

Para mais informações, consulta a lista de preços.

Como posso reservar bagagem especial?

  • Online, durante o processo de reserva na secção de “extras” na confirmação do pedido.
  • Nas nossas FlixShops ou com os nossos revendedores oficiais de bilhetes
  • Online após a compra de bilhetes através de Gerir a minha reserva

Nota especial

Isto inclui instrumentos musicais de grandes dimensões, bagagem de desporto, etc. Uma vez que o espaço no autocarro para a bagagem especial é limitado, recomendamos que reserves a tua bagagem especial o mais cedo possível.

Patinetes elétricos podem ser reservados como bagagem especial e devem ser transportados no porão, incluindo a bateria. As baterias desmontadas não podem ser transportadas.

Podes levar a tua bicicleta na maioria das nossas viagens, mas a disponibilidade dos lugares para bicicletas pode variar por rota e país. Alguns países não permitem o transporte de bicicletas em autocarros. Experimenta adicionar uma bicicleta à tua reserva para saberes se o serviço está disponível na tua rota. Não são permitidas bicicletas elétricas, bicicletas tandem ou triciclos.

Sabe mais sobre as condições de transporte de bicicletas

 

Instrumentos musicais pequenos

Qual é o limite de instrumentos pequenos que posso levar?

Podes levar 1 instrumento pequeno por passageiro em vez da tua bagagem de mão.

Quanto custa?

O transporte de 1 instrumento pequeno é livre de encargos.

Como posso reservar bagagem adicional?

Não precisas de reservar um instrumento pequeno antecipadamente.

Instrumentos musicais de grandes dimensões

Qual é o limite de instrumentos de grandes dimensões que posso levar?

Uma vez que os instrumento de grandes dimensões são considerados bagagem especial, podes levar 1 instrumento de grandes dimensões por passageiro.

Quanto custa?

A tarifa depende do método de reserva. Para mais informações, consulta a lista de preços.

Como posso reservar bagagem especial?

  • Online durante o processo de reserva
  • Nas nossas FlixShops ou com os nossos revendedores oficiais de bilhetes
  • Online após a compra de bilhetes através de Gerir a minha reserva

Nota especial

Recomendamos que leves o teu instrumento num estojo rígido para evitar possíveis danos. Uma vez que o espaço no autocarro para a bagagem especial é limitado, recomendamos que reserves o teu instrumento o mais cedo possível.

Quantos carrinhos de bebé posso levar?

Uma vez que os carrinhos de bebé são considerados bagagem especial, podes levar 1 carrinho de bebé por passageiro.

Quanto custa?

O transporte de carrinhos de bebé é gratuito.

Como posso reservar um carrinho de bebé?

Liga para o nosso Apoio ao Cliente após a reserva para registares o carrinho de bebé, no máximo 48 horas antes da partida.

Nota especial

O teu carrinho de bebé deve ser dobrável para poder ser transportado na bagageira.

Se tens mobilidade reduzida e consegues subir e descer do autocarro de forma autónoma, ou com a ajuda de alguém, podes viajar em todas as linhas da FlixBus. O transporte do teu apoio para caminhar ou da tua cadeira de rodas é gratuito. A tua cadeira de rodas deve ser dobrável para que o motorista possa guardá-la na bagageira do autocarro. Submete um formulário de contacto pelo menos 36 horas antes da partida.

Em alguns dos nossos autocarros, existe ainda espaço para os passageiros entrarem com as suas cadeiras de rodas. Para mais informações, submete um pedido pelo menos 7 dias antes da partida.

Posso levar o meu animal de estimação a bordo dos autocarros da FlixBus? 

É permitido o transporte gratuito de animais de companhia que não ofereçam perigo, desde que estes sejam devidamente transportados num contentor apropriado que possa ser transportado como bagagem de mão. Cada passageiro não poderá transportar mais do que um contentor com animais de companhia. A FlixBus não se responsabilizará por quaisquer danos causados pelos animais de companhia transportados a bordo.