Política de cancelamento

Mudança de planos? Não há problema! Com a Flix, podes cancelar o teu bilhete até 15 minutos antes da partida e obter um reembolso total ou parcial sob a forma de um voucher. 

O quadro seguinte indica o montante do reembolso. O montante depende da antecedência com que cancelas o bilhete. Por exemplo, se cancelares o teu bilhete 2 dias e 3 horas antes da partida, receberás um reembolso de 40%. O cálculo baseia-se na hora exata da partida (hora, minuto, segundo).  
 

Tem em atenção que para extras como reservas de lugares e bagagem adicional, o reembolso é de 100%. As taxas de reserva e as taxas de serviço não são reembolsáveis.

Mais informações nos nossos termos e condições. (FlixBus) 
Mais informações nos nossos termos e condições. (FlixTrain)

Para viagens dentro da Turquia aplica-se uma política de reembolso de 100%.