A processar lista de taxas

A seguinte tabela apresenta a taxa de processamento, dependendo da transportadora utilizada, da hora em que o pedido é feito e da moeda usada.

Moedas	Código	Transportadoras FlixBus DACH e FlixMobility		Todas as outras transportadoras*
Moedas	Código	0 a 7 dias após a validade do bilhete**	> 7 dias após a validade do bilhete	Um dia qualquer após a validade do bilhete
Euro	EUR	2	15	15
US Dollar	USD	2	17	17***
Swiss Franc	CHF	3	18	18
Czech Crown	CZK	50	380	380
Hungarian Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegian Crown	NOK	25	150	150
Swedish Crown	SEK	25	150	150
Bulgarian Lev	BGN	7	30	30
Romanian Leu	RON	12	70	70
British Pound	GBP	2	14	14
Polish Zloty	PLN	8	65	65
Danish Crown	DKK	15	110	110
Serbian Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark	BAM	3	29	29
Albanian Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainian Hrywnja	UAH	60	440	440
Macedonian Denar	MKD	120	900	900
Turkish Lira	TRY	17	123	123
Brazilian Real	BRL	12	90	90
Canadian Dollar	CAD	2.50	21	21

Legenda

*Exceto para:

Transportadora FlixBus Polska:
- Antes da partida: reembolso total para qualquer moeda.
- Após a validade do bilhete: sem reembolso para qualquer moeda.
Transportadoras FlixBus Rus e FlixBus-Ukraine:
- 0 a 7 dias após a validade do bilhete: para todas as moedas, consultar os preços apresentados na coluna “0 a 7 dias após a validade do bilhete” da tabela acima.
- > 7 dias após a validade do bilhete: sem reembolso para qualquer moeda.
Transportadora FlixBus UK Limited:
- Após a data de validade do bilhete: não há lugar a reembolso em qualquer moeda.
Viagens em França realizadas pela transportadora FlixBus France S.A.R.L.:
- Após a data de validade do bilhete: não há lugar a reembolso em qualquer moeda.
Viagens em Portugal realizadas pela transportadora FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
- Após a data de validade do bilhete: não há lugar a reembolso em qualquer moeda.
Transportadora Kamil Koc:
- Após a validade do bilhete: não se fazem reembolsos em nenhuma moeda.

**Quaisquer taxas de transferência bancária seriam adicionadas ao custo reduzido.

***Lembre-se de que as reservas efetuadas através de sites dos EUA (domínios “www.flixbus.com”, “es-us.flixbus.com” e "zh-us.flixbus.com") estão sujeitas a uma política de não reembolso antes da partida e após a validade do bilhete. As únicas exceções são para as transportadoras FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska e FlixBus Rus: nestes casos, a política de reembolso é a descrita na seguinte tabela e na legenda que a acompanha.

Encontre a sua transportadora

Para saber com que transportadora reservou a sua viagem, consulte a fatura da sua confirmação de reserva (que recebeu por e-mail depois de concluir a sua reserva). A seguinte captura de ecrã indica onde aparece o nome da sua transportadora na fatura.

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